プライバシーポリシー
株式会社ネクスティエレクトロニクスおよび株式会社ネクスティエレクトロニクス関係会社各社(以下、あわせて「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律、EUの一般データ保護規則(General Data Protection Regulation、以下「GDPR」といいます。)その他の関連法令で定められる個人情報(お客さま・提携パートナー・従業員(以下、あわせて「お客さま」といいます。)を特定できる情報や、他の情報と容易に照合することができ、それによりお客さまを特定できる情報を含む、以下、「個人情報」といいます。)の管理者として、個人情報を適切に取り扱うことが当社の社会的責務であると認識し、役職員一同が以下に定めるプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)を遵守することによって、お客さまの個人情報の保護に万全をつくしてまいります。
お客さまにおかれましては、本プライバシーポリシーをご確認いただきますようお願い申し上げます。お客さまは本プライバシーポリシーに同意する義務は負いませんので、当社がお客さまの個人情報を本プライバシーポリシーに記載されているように使用することをご希望にならない場合は、当社に個人情報をご提供にならないようお願い申し上げます。なお、その場合、当社は当社のサービスをご提供できない場合があること、お客さまがウェブサイトの一部の機能にアクセスできない、またはその機能を使用できない場合があること、ならびにお客さまの顧客満足度に影響を及ぼす可能性があることにご注意ください。
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法令等の遵守について
当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法律、各省令、ガイドラインおよびGDPRその他の関連する法令等を遵守いたします。
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個人情報の取得について
当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を公表または通知し、利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。また、当社は、サービスの提供者または共同利用者から個人情報を取得する場合や、合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を取得する場合もあります。
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個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等の防止その他個人情報の安全管理のために、組織的、物理的および技術的な安全管理措置を適切に講じます。具体的には、当社は、組織的安全管理措置として、個人情報の取扱いについて、業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規程等に従い適切かつ慎重に取り扱います。また、個人情報を取り扱う役員および従業員等に対して、個人情報保護のための教育・啓発活動に努める等、人的な安全管理措置を適切に講じてまいります。
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取得する個人情報
当社が取得する個人情報の例として以下がございます。
- 氏名
- 社名、役職名
- 郵便番号、住所、電話番号、ファックス番号
- その他各種サービスの提供に必要な情報
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個人情報の利用目的
当社は、お客さまの同意に基づき取得した個人情報を、以下の目的で利用いたします。なお、当社が以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめお客さまの同意を得た上で利用いたします。
- お客さまの同意を得た利用目的のため
- 当社または当社の提携先等の第三者が提供している各種サービスの提供に伴い、必要となる個人認証、申込・解約処理、サービスに付随したお客さまへのサポート対応を含む一連の運用業務、料金等の請求、与信管理、ならびに料金等の変更および当社で提供するサービスの変更、追加または廃止に係る通知をするため
- 当社または当社の提携先等の第三者が提供している各種サービスに関連した情報を、電話、郵送による書面、FAX、E-mail等の方法を問わず、お客さまに提供するため
- 当社に対して秘密保持義務を負っている業務委託先に対し、委託先が各種サービスの円滑な提供という業務目的を達成するため
- 選考、連絡、賃金決定などの採用活動のため
- 採用後の適切な雇用管理のため
- 業務上の連絡・情報交換、勤怠管理、給与の支払、人員の適正配置、人事評価、教育研修、福利厚生・安全衛生等の労務管理、社員証の作成、その他労働関係法令・税関係法令および社会福祉関係法令に定められた義務の履行のため
- 社内規程に定められた各種手続の受理、履行および管理のため
- 健康保険組合、厚生年金基金、社会保険事務所への連絡・提供のため
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個人情報の第三者への提供
当社は、取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律、GDPRその他の法令により認められる場合、および本プライバシーポリシー記載の場合を除き、お客さまの同意を得ずに第三者に提供することはございません。
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越境移転
当社は、以下の(1)ないし(3)記載の方法による場合の他、お客さまの同意を得て、個人情報を日本国外に移転することがあります。お客さまの同意により個人情報を日本国外に移転する場合には、当社は、お客さまに対して、あらかじめ当該外国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置その他当該お客さまに参考となるべき情報を提供いたします。
当社は、以下のいずれかの場合に限り、個人情報を日本国外に移転するものとします。- 欧州委員会が個人データの保護水準が適切と認定している国(十分性認定国)へ移転する場合
- 欧州委員会が指定する Standard Contractual Clauses を含む Data Transfer (またはProcessing) Agreement(EEA 域内と同水準の個人情報保護義務を EEA 域外当事者に課すことによる個人情報保全措置)を締結した契約相手(EEA 域外の個人情報受領者)へ移転する場合
- 域外移転禁止の例外事由(GDPR 第 49 条 1 項が定める事由)に基づき移転する場合
中華人民共和国(以下、「中国」といいます。)に居住するお客さまの個人情報の取扱いに関しては、中国個人情報保護法(Personal Information Protection Law of the People's Republic of China)および関連法制に基づき、当社は、業務上のニーズにより確実に越境移転が必要となる場合のみ、個人情報を日本国外に移転することがあります。その際は、当社は、関連法令に基づいて安全影響評価を行い、国外受領者と契約を締結し、受領者が本取扱規程の定めるプライバシーの保護に関する条件を遵守させ、個人情報が中国国内と比べた上で十分に同等な保護を享受することができるよう確保します。かつ、当社は、当該受領者の名称又は氏名、連絡先、取扱目的、取扱方法、個人情報の種類、受領者との間で本人の権利の行使方法や手続き等の事項を告知したうえ、本人の個別の同意を取得するものとします。
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共同利用
当社は、個人情報の安全確保および関連法令遵守を条件に、お客さまの個人情報を下記のとおり共同利用することがあります。
- 共同利用者の範囲:豊田通商株式会社
- 共同利用して利用される個人データの項目:お客さまの氏名、E-mail等
- 共同利用者の利用目的:上記5.記載の目的
- 責任管理者および住所:(責任管理者)当社
(住所)東京都港区港南2-3-13
(代表者)柿原 安博
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保管期間
当社は、法令、税務、会計上の要請を満たす場合を含め、収集目的を達成するために合理的に必要な期間に限り、個人情報を保管いたします。
当社は、お客さまからの苦情が生じた場合、または、当社が訴訟の可能性があると判断する場合、当該お客さまの個人情報をより長期間保管することがあります。
個人情報の適切な保管期間を決定するにあたり、当社は、個人情報の分量、性質、機密性、不正な使用または開示による危害の潜在的リスク、処理目的、代替手段による当該目的の達成可能性、更に、適用され得る法律、税務、会計またはその他の要件も考慮します。
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法的権利
特定の状況下にて、お客さまは、自己の個人情報につき下記権利を有します。
- 当社が保有・処理するお客さまの個人情報にアクセスする権利
- 当社のお客さまの個人情報の保有・処理を制限または拒絶する権利
- お客さまがお客さまの個人情報の保有・処理に対して行った同意を自由に撤回する権利
- 当社が処理するお客さまの個人情報を調査・閲覧・複製する権利
- お客さまの個人情報をお客さまが指定する個人情報処理者への移転を請求する権利(相応の法的要件を満たす必要がある点にご留意ください)
- お客さまが当社の保有・処理するお客さまに関する個人情報が不正確または不完全である場合におけるお客さまの個人情報の修正・追加を要求する権利
- お客さまの個人情報の削除を請求する権利
- 自動化された意思決定の対象とならない権利(GDPRが定める適用除外要件を満たす場合はこの限りではない)
お客さまは、個人情報保護に関し管轄権を有する監督当局に対し苦情を申し立てる権利も有しますが、監督当局に苦情を申し立てる前に、まず当社にご連絡いただきご懸念等に対処する機会を当社にいただければ幸いです。
当社の保有個人情報に関して、お客さまから個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止の求め等、上記の権利に係るご請求があった場合には、ご請求頂いた方がご本人(またはその代理人)であることを確認した上で、誠実に対応いたします。ただし、ご本人または第三者の生命、身体、財産、その他の権利・利益を害するおそれのある場合、当社における業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合、法令に違反することとなる場合には、情報の全部または一部を開示等できない場合があります。
当社は、お客さまの本人確認およびお客さまの上記権利行使を担保する為に、特定の情報提供をお願いすることがあります。これは、上記権利を有しない第三者に対する個人情報を開示してしまうことの防止策であることご理解ください。
なお、お客さまが上記権利を行使するに当たり、お客さまは、基本的に、当該権利行使のための費用を負担いただく必要はございません。ただし、お客さまのご請求の内容が明らかな根拠不足、反復的または過剰である場合には、当社から合理的な費用のご負担をお客さまにお願いすることや、あるいは、不合理な請求への対応を拒否することがあります。
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事故時の措置
当社は、個人情報の漏えい事故等が発生した場合には、事実関係と原因の調査、二次被害の防止策および再発防止策等を実施し、適切に対応いたします。
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連絡先・相談窓口
当社の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見、ご要望、苦情その他ございましたら、下記相談窓口宛の郵送または問い合わせフォームにて、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
(北米極の連絡先・相談窓口)
郵送:
TOYOTA TSUSHO NEXTY ELECTRONICS AMERICA, INC.
34505 West 12 Mile Road, Suite 200, Farmington Hills, MI 48331(欧州極の連絡先・相談窓口)
郵送:
TOYOTA TSUSHO NEXTY ELECTRONICS EUROPE GmbH
Lindberghstr. 3, 80939 Munich, Germany(東アジア極の連絡先・相談窓口)
郵送:
TOYOTA TSUSHO NEXTY ELECTRONICS HONG KONG CO., LIMITED.
Room 2702, Block 1, 27/F, Admiralty Centre, 18 Harcourt Road, Hong Kong(豪亜極の連絡先・相談窓口)
郵送:
TOYOTA TSUSHO NEXTY ELECTRONICS SINGAPORE PTE. LTD.
600 North Bridge Road, No.16-03 Parkview Square, Singapore 188778 -
継続的な改善
当社は、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、本プライバシーポリシーに随時反映してまいります。
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