背景・課題
旅行やイベントの現場では、子供や高齢者の迷子が課題となっています。特に団体での移動が多いツアーでは、参加者全員の行動を常に把握することが難しく、かつ万一の際には迅速な対応が求められます。こうした背景から、旅行ツアーやイベント運営では安全管理の強化が重要なテーマとなっています。
海外・国内ツアーを事業とする旅行会社にとって修学旅行や家族旅行など、複数名を引率する場面では、ガイドや添乗員の負担が大きく、迷子発生時の対応リスクも無視できません。また大型のレジャー施設においても、慣れない場所で迷子が発生します。
特にスマートフォンをお持ちでない子どもや高齢者の方、近年増加しているインバウンドの団体旅行者が同行者とはぐれた場合、連絡や合流に時間を要することがあります。
ソリューション
参加者が持ち運ぶだけの小型デバイスが把握した位置情報をダッシュボードで可視化し、迷子の早期発見と迅速な対応につなげる位置測位ソリューション「NEXTY LocaTrack」が安全管理に貢献します。
- 継続的に位置を確認可能
管理者はダッシュボード上の地図で旅行者の位置を継続的に把握できます。迷子発生後の捜索・合流対応を効率化し、対応負荷を軽減します。
- 小型デバイスで簡単運用
デバイスは小型で操作不要なため、参加者側がかばんなどに入れて持ち運ぶだけで運用が可能です。
カードタイプの小型デバイス。操作不要、持ち運ぶだけの簡単運用
当社の強み
当社はデバイスを開発したQualcomm Technologies, Inc.の正規代理店として、デバイスに関する豊富な知識と技術サポートを提供しています。また、お客さまのニーズに応じて、ダッシュボードの機能向上にも継続的に取り組んでいます。
お客さまのニーズに応じて自社開発のダッシュボードをアップデート
本製品は、旅行ツアーやテーマパークをはじめとするさまざまなシーンにおいて、迷子防止や人流の可視化を目的とした位置測位ソリューションとして活用が可能です。参加者や来場者の動きを把握することで、安心・安全な運営やスムーズな現場対応を支援します。
人流把握や迷子対策に興味があれば、ぜひ当社Webサイトのお問い合わせフォームよりご相談ください。
FAQ｜よくある質問
Q. どのような企業に適していますか？
A. 修学旅行や家族旅行など、海外・国内のツアーを企画・運営する旅行会社、また大型レジャー施設の運営会社に適しています。
Q. 事前に必要な対応環境はありますか？
A. 既存ダッシュボードとのAPI連携※が可能です。
※API（Application Programming Interface）：外部システムとデータ連携する仕組み
Q. 導入後に期待できる効果は？
A. トラブル回避、ガイドの負担軽減、団体ツアーの参加者設定数増加などが期待できます。
Q. デバイスの仕様は？
A. Wi‑Fiとモバイル回線を活用した位置測位が可能です。バッテリーは15分間隔のデータ送信で約2週間程度持つ想定です。5分間隔でのデータ取得も可能で、その場合は約1週間程度持つ想定です。
関連情報
実績として、メッカ巡礼時の迷子防止に活用したユースケースを以下にてご紹介しています。ぜひご覧ください。
- 動画（旅行者の迷子防止に！位置管理IoTソリューションのご紹介（Awareデバイス × Kawal.id）URL：https://youtu.be/gHoJ3ES4chA
- 動画（ショートバージョン）URL：https://youtube.com/shorts/GObKkZVQJOY