遵守法律法规

为了实现对个人信息的保护，本公司遵守个人信息保护法、各类规章规定、指南以及GDPR等相关法律法规。

个人信息的获取

本公司在获取个人信息时，将公布或通知使用目的，并在实现使用目的所必要的范围内，通过合法且正当的手段获取。本公司也可能从服务提供商或信息共享方处获取个人信息，或者伴随因合并及其他事由而产生的业务继承来获取个人信息。

个人信息的安全管理措施

本公司为了防止对个人信息的非法访问、个人信息的丢失、破坏、篡改和泄漏等，以及其他个人信息安全管理需要，妥善采取组织、物理和技术方面的安全管理措施。具体而言，作为组织方面的安全管理措施，本公司对个人信息处理，根据实际业务情况建立个人信息保护的管理制度，并遵守公司内部规定等妥善、谨慎地处理。并且，对处理个人信息的董事和员工等，努力开展个人信息保护的教育和培训活动，妥善采取人员方面的安全管理措施。

获取的个人信息

本公司获取的个人信息内容示例如下。

1. 姓名
2. 公司名称、职位名
3. 邮政编码、地址、电话号码、传真号码
4. 电子邮箱
5. 提供各种服务所需的其他信息

个人信息的使用目的

本公司将基于客户同意所获取的个人信息用于以下目的。如果本公司要将个人信息用于以下规定以外的任何目的时，将事先征得客户的同意后才使用。

1. 为了客户已同意的使用目的
2. 为了本公司或本公司的业务合作方等第三方在提供各种服务的过程中所需的个人认证、申请和解约处理、与服务附随的包括客户支持对应在内的一系列的运用业务、费用等的请款、信用管理，以及费用等变更和本公司提供服务的变更、增加或中止的相关通知
3. 为了通过电话、文件邮寄、传真、电子邮件等方式，向客户提供本公司或本公司业务合作方等第三方提供的各种服务的相关信息
4. 为了提供给对本公司负有保密义务的业务受托方，使其能顺利提供各种服务，以达成业务目的
5. 为了选拔、联络、确定工资等招聘活动
6. 为了招聘后合理的雇佣管理
7. 为了业务方面的联络和信息交换、考勤管理、工资发放、人员合理配置、人员考核、教育培训、福利待遇和健康安全等劳动管理、制作员工证以及履行劳动相关法律法规、税务相关法律法规和社会福利相关法律法规所规定的其他义务
8. 为了公司内部规定的各类程序的办理、执行和管理
9. 为了与健康保险协会、养老金基金和社会保险事务所的联系和提供

向第三方提供个人信息

除了个人信息保护法、GDPR等法律法规允许的情况，以及本隐私政策所记载的情况以外，未经客户的同意，本公司不会将获取的个人信息提供给第三方。

跨境转移

除以下(1)至(3)项所述的情况外，在征得客户同意的情况下，本公司可能会将个人信息转移到国外，如经客户同意将个人信息转移到国外时，本公司将向客户事先提供该外国的个人信息保护制度、该第三方采取的个人信息保护措施以及其他应该供该客户参考的信息。
仅在以下情况下，本公司会将个人信息转移到国外。

1. 转移至经欧盟委员会认定的对个人信息保护充分的国家（充分性认定国家）
2. 转移至已签订包含欧盟委员会指定的标准合同条款的数据转移（或处理）协议（通过对欧洲经济区外的当事人施加与欧洲经济区内同等的个人信息保护义务，以实现个人信息保护的措施）的合同对方当事人（欧洲经济区外的个人信息接收方）
3. 出于禁止跨境转移的例外事由（GDPR第49条第1款规定的事由）进行转移

有关位于中华人民共和国（以下简称“中国”）的客户的个人信息的处理，按照中国个人信息保护法及相关法律法规（以下简称“中国个人信息保护法等”），仅在本公司因业务需要而确需跨境转移时，可能会将个人信息转移到国外。届时，本公司将根据相关法律法规进行安全影响评估，并与国外受领方签订合同，使受领方遵守本隐私政策规定的隐私保护相关条件，确保个人信息与中国国内相比能够充分享受同等保护。并且，本公司在告知该受领者的名称或姓名、联系方式、使用目的、使用方法、个人信息的种类、与受领者之间的本人权利的行使方法和手续等事项后，取得本人的个别同意。

信息共享

在保证个人信息安全和遵守相关法律法规的前提下，本公司可能会以如下方式共享客户的个人信息。

1. 信息共享方的范围：丰田通商株式会社
2. 共享使用的个人数据项目：客户姓名、电子邮箱等
3. 信息共享方的使用目的：上述第5条所述的目的
4. 管理责任人及其地址：（管理责任人）本公司

   （地址）东京都港区港南2-3-13
   （法定代表人）柿原 安博

保存期限

本公司仅在包括满足法律法规、税务、会计方面的要求时在内的为实现收集目的所需的合理期限内，保存个人信息。

如果发生客户投诉时，或本公司判断有诉讼可能性时，本公司可能会将该客户个人信息进行更长期限保存。

为了决定个人信息的合理保存期限，本公司也会考虑个人信息的分量、性质、保密性、不当使用或披露造成危害的潜在风险、处理目的、通过替代方式达成该目的的可能性，以及其他适用的法律、税务、会计等因素。

法定权利

在特定情况下，客户对自己的个人信息有以下权利

1. 有权访问本公司保管和处理的客户个人信息
2. 有权限制或拒绝本公司保管和处理其个人信息
3. 有权自由撤销对本公司保管和处理其个人信息的同意
4. 有权调查、阅览和复制本公司所处理的客户个人信息
5. 有权要求将其个人信息转移至其指定的个人信息处理者（请注意需满足相应的法定要件）
6. 如果本公司保管和处理的客户个人信息不准确或不完整，客户有权要求订正和追加其个人信息
7. 有权要求删除其个人信息
8. 有权不受自动化决策约束（符合GDPR规定的适用除外要件时，不在此限）

您有权向个人信息保护的有权监管当局提出投诉，但希望您在投诉之前能先联系我们，给予我们解决您问题的机会。

对于本公司所保管的个人信息，如果客户提出披露、订正、追加、删除、停止使用、删除或停止向第三方提供等有关上述权利的要求时，本公司将在确认要求者为客户本人（或其代理人）后，诚实应对。但是，如果可能损害其本人或第三方的生命、身体、财产等权利或利益时，或可能严重妨碍本公司业务的正常开展时，或违反法律法规时，本公司可能无法对全部或部分信息进行披露等。

为了核实客户的身份，并确保其行使上述权利，本公司可能会要求提供特定的信息。这是为了防止向不具备上述权利的第三方披露个人信息而采取的措施，还望理解。

此外，在行使上述权利时，客户基本无需承担行使该权利的费用。但是，如果客户的要求内容明显缺乏依据、重复或过度时，本公司可能会要求客户承担合理的费用，或拒绝响应不合理的要求。

发生事故时的应对措施

如果发生个人信息泄漏事故等，本公司将调查事实关系和原因，采取防止二次损害和事故再发的措施等，妥善处理。

联系和咨询窗口

如果您对本公司的个人信息处理有意见、要求、投诉等，请通过以下咨询窗口发送邮件或填写咨询表格与我们联系。

持续完善

公司致力于持续完善，以确保个人信息得到妥善处理。完善后的内容将随时反映到本隐私政策中。

Cookie的使用

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